¿Qué es una Landing Page?
Por ESTUDIOE
¿Cómo una Landing Page me puede ayudar a vender más?
Tabla de Contenidos
Introducción
Para poder empezar a hacer una campaña efectiva y eficiente debemos tener un lugar en donde puedan “aterrizar” esas personas a las cuales va dirigida nuestra publicidad.
Vamos a suponer que hay una persona que se dedica al tema de la venta de alimento para mascotas esta persona empieza a hacer una campaña a través de Facebook, a través de Google o a través del medio que prefiera, empezamos haciendo un post el cual dice lo siguiente “si quieres mejorar la alimentación de tu mascota este producto es el ideal porque…” y se mencionan todos los beneficios y hasta el final del anuncio agregamos una página en donde puedan proceder a comprar el alimento pero imaginemos que en la etapa en la que está el cliente o nuestro cliente potencial aún no está listo para la compra y requiere más información sobre nuestro producto entonces lo que vamos a hacer respecto a esta audiencia o a este público que ya tenemos identificado es brindarles más información para poder ahora sí generar una venta.
“La gente le compra solamente a las personas o las empresas en las que confía “
Objetivo
Pongamos un ejemplo más específico, una persona tiene un perro el cual presenta problemas gastrointestinales los cuales se ven reflejados a la hora de hacer sus necesidades, entonces esta persona cree que ese alimento puede ayudar a su mascota pero no está seguro, debido a que no cuenta con la información que necesita, así que al ver ese anuncio le da click y en ese momento lo va a llevar a una landing page en la cual se le va a dar toda la explicación acerca de cómo funciona o cómo el producto le puede ayudar a su perro, en este caso lo más recomendable es que la landing page cuente con información respaldada por médicos especialistas, además de mencionar los problemas que un perro con problemas intestinales puede presentar.
Nuestro personaje al momento de estar leyendo todos los problemas que este producto resuelve, logra identificar cuales presenta su mascota y la forma en la cual el producto va a ayudar a que desaparezcan, en ese momento el prospecto genera engagement y se empieza a convencer más por el producto, empieza a pensar que podría ayudarlo y además de nutrirlo de una mejor manera.
Ya está casi listo para comprar, es muy importante que como empresa le brindemos la mayor información posible a nuestros clientes y busquemos ayudarlos con su decisión. Otro gancho que podemos usar dentro de nuestra landing page es que si deja su correo le llegará una guía de como alimentar mejor a su mascota, esto totalmente gratis. El prospecto la lee y le aporta valor, encuentra muy útil la información, esto va a ocasionar que se convenza aún más de el alimento, empieza a confiar más en la marca ya que en vez de solo venderle está buscando una forma de ayudarlo.
Nuestro prospecto ya está convencido de nuestro producto, ahora lo que nos queda es ayudarlo a dar el último paso, como mencionamos anteriormente descargó una guía dejando su correo, esta información a nosotros nos sirve para hacer una campaña de mailing en la cual ahora si invitemos a nuestro prospecto a realizar la compra, podemos usar textos como “estás listo para el siguiente paso en la vida de tu mascota” o lo que vaya acorde con tu negocio.
En ese momento sin dudarlo va a entrar a la página para poder comprar el producto pero además por ser su primera compra obtiene un descuento o un regalo. Todo este proceso es parte de una campaña enfocada a un funnel de ventas más especializado y que está muy enfocado primero en educar al cliente antes de solamente estarle vendiendo porque una de las cosas que hemos visto que pasa más comúnmente la cual es una mala práctica en los negocios es que lo único que tenemos en nuestra pagina de ecommerce es venta pero no hay mucha información no hay temas de cómo puede ayudar a nuestros clientes los productos que se están vendiendo dentro de la misma, faltan todos los elementos necesarios para generar confianza en nuestros clientes.
Algo que muchas veces se pasa por alto es el hecho de entender que nuestro prospecto pasa por diferentes etapas antes de adquirir nuestro producto, en cada etapa el prospecto presenta diferentes necesidades las cuales nosotros debemos erradicar, la importancia de conocer estas etapas radica en que podemos generar una landing page para cada momento en el que se encuentra nuestro prospecto, ya que si entra a nuestra página alguien que no conoce nuestro producto y lo único que encuentra son botones de comprar o todo relacionado a venta lo único que hará será salirse y no regresar, ya que no encontrará algo que le aporte valor, sin embargo como el caso anterior que encontró información y una guía cambia totalmente su perspectiva respecto al negocio al final la gente le compra solamente a las personas o las empresas en las que confía entonces una persona porque te va a comprar si tú no tienes nada de información de valor para ella lo único que transmites es que quieres su dinero.
Otra forma en la que podemos apoyarnos de una landing page es para hacer una promoción, por ejemplo si ahorita nuestro prospecto no tiene el dinero suficiente para comprar lo que está buscando nosotros en nuestro funnel de ventas tenemos identificadas a esas personas que añadieron a su carrito los productos pero no compraron y a ellos les vamos a mandar a una landing page de Promoción “Obtén un 10% de descuento en tu primera compra” ese 10% de descuento era lo único que necesitaba tu prospecto para poder empezar a comprar, además obtendrás información valiosísima que te ayudará a generar campañas de mailing para seguirlo manteniendo contigo.
Conclusión
Recuerda que lo más importante para tus clientes es que los apoyen de una manera genuina, a nadie le gusta que le vendan pero a todos les gusta comprar, les gusta sentir que la compra que hicieron les aportó valor y solucionaba un problema. Te invitamos a que apliques estas herramientas y no pierdas de vista el proceso que tu prospecto tiene antes de comprar, esto con el fin de ayudarlo en cada una para poder traducirlo a venta.
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